Hesabını ve verilerini sil
Uygulamadan sil
- Falcı'yı aç, sağ üstteki dişliye dokunarak Ayarlar'a gir.
- Verilerimi sil'i seç.
- Onayla. Hesabın hemen kapanır, verilerin silinir.
Uygulamaya erişemiyorsan
destek@spektrumsoftware.com adresine “Verilerimi silin” konulu bir e-posta gönder. Elindeyse uygulamadaki Ayarlar › Kullanıcı kimliğim bilgisini ekle; hesabını bulabilmemiz için gereklidir. Uygulamayı kaldırdıysan ve kimliği bilmiyorsan, hesabın başka hiçbir bilgiyle (ad, e-posta, telefon) eşleşmediği için seni tanıyamayabiliriz.
Neler silinir?
- Anonim hesabın ve oturum anahtarların
- Tüm fal kayıtların, fincan ve tabak fotoğrafların, niyetlerin ve hakkında bilgilerin
- Yapay zekâ yanıtları ve fallarına bağlı kayıtlar
- Ödüllü reklam kayıtların
Ne kadar sürer?
Uygulamadan yaptığın silme anında gerçekleşir. E-postayla gelen talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Yedeklerdeki kopyalar en geç 35 gün içinde, yedek döngüsüyle silinir. Yasal zorunluluk nedeniyle tutulması gereken güvenlik kayıtları (örneğin IP ve erişim kayıtları) yasal süre boyunca (en fazla 2 yıl) saklanır, sonra silinir.